Términos & condiciones
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Del sitio web: evolucionatunegociohoy.com
Última actualización: 05/08/2025
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, evolucionatunegociohoy.com (en adelante, Sitio Web), la ostenta: Olga González Puertas, con DNI 74737599L, cuyos datos de contacto son:
Dirección: Calle Virazon 32, Y3, Almerimar
Email de contacto: [email protected]
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Objeto: Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) regulan el acceso y utilización del Sitio Web y de sus Contenidos y Servicios.
Modificaciones: evolucionatunegociohoy.com podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, configuración, contenidos y servicios del Sitio Web.
Acceso: El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo coste de conexión. Algunos servicios pueden requerir registro previo del Usuario.
El Usuario: Navegar y utilizar el Sitio Web otorga la condición de Usuario, quien acepta estas Condiciones desde el inicio de la navegación. Se recomienda leerlas regularmente. El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, ético y conforme a la ley de todos los recursos del Sitio Web.
Responsabilidades del Usuario:
Usar el contenido sin dañar a terceros ni al funcionamiento del Sitio Web.
Proveer datos veraces.
Notificar usos indebidos o accesos no autorizados.
Comentarios y publicaciones: evolucionatunegociohoy.com se reserva el derecho de retirar cualquier contenido ofensivo, ilegal o no adecuado.
Edad mínima: Este sitio no está dirigido a menores de edad. El Usuario declara ser mayor de edad y con capacidad para aceptar estas condiciones.
III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Funcionamiento: evolucionatunegociohoy.com no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores o virus. No se hace responsable de daños derivados del uso del sitio o interrupciones del servicio.
IV. POLÍTICA DE ENLACES
Enlaces a terceros: El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. evolucionatunegociohoy.com no garantiza la calidad, disponibilidad ni legalidad de dichos sitios.
Hipervínculos: No se permite reproducir contenido ni establecer enlaces que impliquen una relación no existente con evolucionatunegociohoy.com sin su consentimiento.
V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web son propiedad de Olga González Puertas o cuentan con licencia, y están protegidos por la legislación vigente.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa.
El Usuario puede visualizar y almacenar contenidos para uso personal, no comercial.
VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las relaciones entre el Usuario y evolucionatunegociohoy.com se regirán por la legislación española.
Cualquier disputa se resolverá en los tribunales correspondientes conforme a derecho.
VII. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
1. Generalidades:
Esta política se aplica a productos y servicios digitales, educativos y personalizados. Al aceptar los Términos, el Usuario acepta también esta política.
2. Exclusividad de garantías de devolución:
Solo el programa "Evoluciona Tu Negocio Hoy" tiene garantía de devolución, bajo las condiciones especificadas.
3. Exclusión de devoluciones:
Los siguientes productos no son reembolsables:
- Pack "Evoluciona Tus Ventas"
- Asesorías personalizadas o consultorías
- Membresía "Anuncios Ganadores"
-o Programas descargables, salvo lo indicado en el punto 2
4. Protección de la propiedad intelectual:
Todo contenido está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual. Su uso indebido será sancionado conforme al apartado 4.2.
5. Resolución de conflictos:
Se regirá por los Términos Generales y la legislación española.
2. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN PARA EL PROGRAMA "Evoluciona tu Negocio Hoy"
Requisitos para solicitar devolución:
Se deben cumplir todos los requisitos especificados en el formulario y aportar evidencias.
Procedimiento:
Enviar correo a [email protected] con el asunto "Solicitud de Devolución - Evoluciona Tu Negocio Hoy"
Completar formulario en 48h
Adjuntar pruebas
Resolución en 10 días hábiles
Reembolso en 30 días naturales si procede
Motivos de denegación:
Consumo de Contenido: Si el usuario ha accedido y consumido más del 10% del contenido del programa.
Descarga de Materiales: Si el usuario ha descargado cualquier recurso, archivo, o contenido del programa.
Faltas de Respeto: Si el usuario falta al respeto a los instructores, miembros del equipo o a otros participantes.
Uso de Datos Falsos: Si el usuario se registra o realiza la compra utilizando información falsa o incorrecta.
Compartición de Credenciales: Si el usuario comparte sus credenciales de acceso al programa con terceros.
Falta de Participación: Si el usuario no utiliza el programa y alega insatisfacción basándose en su falta de uso.
Incumplimiento Legal: Si el usuario usa el contenido para fines ilegales o contrarios a la ley.
Solicitud Fuera de Plazo: Si la solicitud de reembolso se realiza fuera del plazo permitido.
No Aplicación de Métodos: Si el usuario no presenta pruebas de haber aplicado los pasos enseñados en el programa (en caso de requerir pruebas para reembolso).
Comportamiento Abusivo: Si el usuario realiza comentarios ofensivos, amenazas o acoso hacia el equipo o comunidad.
Acceso Continuo: Si el usuario sigue accediendo al programa tras solicitar un reembolso.
Uso Comercial No Autorizado: Si el usuario intenta revender o redistribuir los materiales del programa.
Reembolsos Previos: Si el usuario ya recibió un reembolso por una compra anterior del mismo programa.
Manipulación de Pagos: Si el usuario inicia disputas de pagos con su banco sin contactar previamente al soporte.
Resultados No Garantizados: Si el usuario argumenta no haber obtenido los resultados deseados, cuando estos dependen del esfuerzo individual.
Promociones No Reembolsables: Si el programa fue adquirido bajo una promoción claramente no reembolsable.
Violación de Derechos de Autor: Si el usuario replica o distribuye contenido del programa sin autorización.
Cuentas Suspendidas: Si la cuenta del usuario fue suspendida por incumplir normas.
Fraude en Pagos: Si se detecta fraude o actividad sospechosa en el proceso de pago.
Intento de Duplicar Reembolsos: Si el usuario intenta obtener un reembolso por una compra previamente reembolsada.
Reclamo Basado en Terceros: Si la solicitud de reembolso se realiza en nombre de un tercero sin autorización expresa.
No Leer los Términos: Si el usuario solicita reembolso argumentando no haber leído los términos de compra.
Inconsistencia en Razones: Si el usuario presenta razones contradictorias o infundadas para justificar la devolución.
Daño a la Reputación: Si el usuario difama al programa, sus instructores o la empresa públicamente.
Pruebas Insuficientes: Si el usuario no presenta evidencia suficiente de que el programa no cumplió con lo prometido.
Pruebas Manipuladas: Si las pruebas presentadas son falsificadas o manipuladas.
Reventa de Acceso: Si el usuario revende su acceso al programa o lo transfiere sin autorización.
Acceso a Bonificaciones: Si el usuario ha utilizado bonificaciones adicionales del programa, como mentorías, grupos exclusivos, o sesiones en vivo.
No Comunicación Previa: Si el usuario no contacta al soporte antes de iniciar disputas legales o bancarias.
Rechazo automático: en caso de detección de mala fe o abuso.
3. CANCELACIÓN DE MEMBRESÍA "Anuncios Ganadores"
Naturaleza del servicio: suscripción mensual con renovación automática.
Condiciones de cancelación:
Solicitud 2 días hábiles antes del nuevo ciclo
No se reembolsan pagos ya realizados salvo fallo del servicio
Procedimiento:
Enviar correo a [email protected] con el asunto "Solicitud de Cancelación - Círculo VIP"
Incluir nombre completo, correo, fecha de suscripción y comprobante de pago
4. USO INDEBIDO DE LAS POLÍTICAS
Identificación de uso indebido:
Solicitudes reiteradas sin motivo, descargas previas, cuentas múltiples, redistribución, etc.
Consecuencias:
Suspensión de cuenta
Rechazo a futuras devoluciones
Reporte a plataformas de pago
Acciones legales si aplica
Apelaciones:
Correo a [email protected]. Resolución en 15 días hábiles.
5. DISPOSICIONES FINALES
Modificaciones:
evolucionatunegociohoy.com se reserva el derecho a modificar esta política.
Contacto:
Para consultas, escribir a [email protected]
NOTA FINAL:
Esta política protege la integridad del negocio y sus clientes. Las medidas solo se aplican a conductas abusivas o contrarias a la buena fe.
Titular: Olga González Puertas
Web: evolucionatunegociohoy.com
Dirección: Calle Virazon 32, Y3, Almerimar
Email: [email protected]